“与安卓合作后，我们能够更加专注于核心的美容业务。”
目标
香港欧莱雅贸易信用保险的主要目标包括：在业务增长的同时，尽可能降低风险。
香港欧莱雅供应链经理 Tony Hui 解释道：“作为一家国际化公司，我们的经营领域众多。与安卓合作后，我们能够更加专注于核心的美容业务。
从财务角度来看，这表明，有人能够帮助我们降低信用风险，确保提高业务的可持续性。”
他补充说道：“在贸易发展方面，安卓让我们充满信心，开发业务。每当我们开始与新客户合作时，安卓都会为我们评估客户，确认公司是否健康。这让我们能够安心地进一步拓展业务。”
我们的角色
我们以客户至上的承诺而自豪，已与香港欧莱雅密切合作超过五年。
欧莱雅信控经理助理 Magdalena Fok 表示：“我对安卓及客户经理感到非常满意。我们会保持定期联系，处理任何潜在客户问题。每当我们有任何请求或问题时，他们都能迅速响应。”
Tony Hui 补充道：“在将保险公司更换为安卓后，我们发现了不同之处，安卓更关注客户跟进。总体而言，我认为安卓更注重客户导向。”
从提供保险到协助评估业务，我们的服务非常全面，能够确保任何索赔都得到顺利有效地处理。
Fok 表示：“我们在中国香港提出了索赔，一个月内便解决了。我们对服务非常满意。”
结果
经营欧莱雅这样的成功企业需要确保连续性，同时为未来的持续成功打好基础。其中的主要方面是确保公司的合作伙伴遵守现有的贸易政策，确保业务可靠运行。为了支持欧莱雅实现这些目标，我们提供风险保障，帮助他们评估潜在的新客户以及业务开展模式。
Fok 表示：“安卓在新客户开拓方面帮助颇多。”她解释道：“例如，安卓能够为我们提供一些背景信息。”
“在评估一位客户后，安卓帮助我们发现，客户是在海外销售产品，而非本地零售。因此，我们对该客户采取了相关行动，以免我们的产品继续出口，对我们在该地区的当地分支机构产生负面影响。”
安卓能够确保了解合作伙伴及其业务。就欧莱雅而言，我们能够让对方随心所欲地关注重要事项，助其监控客户的交易行为。
关于欧莱雅
欧莱雅是全球排名第一的美容集团，拥有 32 个面向全球女性和男性的国际品牌。其品牌上至奢侈品，下至药妆商品，产品包括香水、彩妆、护肤品和护发产品。
欧莱雅总部位于巴黎，成立于 1909 年。该集团历经一个多世纪，现遍布五大洲的 130 个国家/地区。为了尽可能贴近消费者，该集团在所有主要地区均建立了专业团队。
2013 年，欧莱雅庆祝进驻中国香港和澳门 30 周年。欧莱雅作为中国香港首屈一指的美容产品公司，在彩妆、男士护肤品和染发产品领域排名第一。
21 个互补的国际品牌构成了香港欧莱雅的产品组合。根据品牌的经营策略和销售渠道，这些品牌分为四个事业部，即专业美发产品部、大众化妆品部、活性健康化妆品部和欧莱雅高档化妆品部。集团的分销网络包含 5,600 个销售点，包括约 60 个品牌零售精品店。