制造业贸易信用保险

在业务扩张过程中，安卓提高了 Follett Corporation 对新市场、新客户信用价值的认识。这种洞察力让 Follett 能够放心提供适当的信用条件，帮助公司在短时间内实现显著增长。

目标

在考虑信用保险时，Follett 的主要目标是提高可见度以降低风险。

2006 年，Follett 将制造业务延伸至欧洲，但因缺乏市场洞察力，无法针对不同地区的新客户确定信用额度。

即使是耗时的研究也没有提供必要的尽职调查来做出明智的信贷决策，Follett Corporation 信用分析师 Lisa Saul 因此“彻夜难眠”，“焦虑”不已。

Follett Corporation 与其经纪人开展合作，对可能支持其多国业务活动的信用管理方案提供商进行评估。

Follett 选择了安卓的信用保险。在所评估的三家提供商中，安卓审批的客户数量最多，最高赔偿责任额度最高，保单条款最优惠，还提供最具竞争力的价格。

我们的角色

Lisa Saul 表示：“在评估信用保险提供商时，安卓似乎更熟悉我们所在的市场。”“他们能够获得关于潜在客户信用价值的大量信息，这是我们自己无法找到的。”

近期，Follett 要求在以往难以投保的某个国家的快餐连锁店提供信用保险。Follett 与经纪人 Trade Risk Group 及安卓核保员和客户经理一同分析了机会，现已有能力调整保单，为这一新客户承保。

Follett 面临着语言障碍和文化差异，有时会造成误解。                                                                                                                             

为应对这一挑战，Follett 的经纪人在 Follett 及其客户所在的多个国家邀请安卓团队成员提供帮助。

Follett Corporation 信用分析师 Lisa Saul 表示：“我对安卓有信心。他们在半路上与您相遇，会配合您评估灰色区域，事情并非总是黑白分明。”

安卓客户经理 Gabrielle Howard 表示：“Follett 的业务正在不断发展壮大，他们经常需要定制化的解决方案。我们的目标是提供高水平的客户服务以及有助于业务发展的解决方案。”

结果

安卓的信用保险为 Follett 提供了所需的可见性和保障，能够在短时间内放心实现显著增长。

Follett 还将信用保险作为其信用管理流程的延伸，Atrium 操作系统能够帮助他们完成信用审批流程，即使是他们可能不会使用信用保险的小规模公司。

Saul 表示：“安卓的见解让我们能够提高一些客户的信用额度，并向本可能拒绝的客户增加信用。”

自 2011 年以来，Follett 已提出一些索赔，流程一直顺畅且快速。

Saul 表示：“我以为这需要一定时间，结果短短几周就收到了支票。”“我毫不犹豫地向同事推荐安卓。我真的很佩服他们的服务质量。”

关于 Follett Corporation

自 1948 年以来，Follett corporation 在餐饮服务及医疗保健行业一直处于领先地位，擅长设计和制造创新优质的储冰箱、储冰和运输系统、制冰机、冰水分配器、制冰饮料分配器以及医疗级冰箱冰柜。

Follett 在宾夕法尼亚州利哈伊山谷拥有超过 200,000 平方英尺的工厂和办公区。2005 年，Follett 在波兰格但斯克建立了自己的制造工厂，支持全球客户增长。