十多年来,我们一直为 Ocean Trawlers 提供信用保险,并与其英国经纪人 Credit Risk Solutions (CRS) 开展紧密合作。Ocean Trawlers Europe 董事兼总经理 Dennis Bray 将我们称为其战略团队的一份子,认为我们的工作是其业务流程的一部分。
目标
对于信用保险,Ocean Trawlers 有两个主要目标;降低贸易风险,开发和拓展新市场。
Dennis Bray 解释道:“Atradius Credit Insurance 是我们信用管理流程的重要组成部分。”
“我们拥有强大的内部系统和运营控制,销售团队运作良好,但信用保险能够帮助我们确保这些系统稳健运行,业务不会面临不当风险。
“此外,信用保险能够帮助我们测试市场 - 无论是在现有市场测试新产品,还是在新地区与潜在客户建立关系。”
我们的角色
Dennis Bray 表示:“如需详加讨论申请事宜,我们通常会联系经纪人,他们会与核保员联系。我们有时也会直接和核保员沟通。我们知道,安卓真正了解我们的业务,并竭尽全力协助我们成长,取得成功。”
他补充道:“我们每年至少参加一次与安卓和 CRS 的联合会议。我发现这些会议很有价值,有助于发展人际关系,增强他们对我们公司业务和战略方向的理解。”
Ocean Trawlers 尚未提出过任何重大索赔。然而,他们过去五年所提出的小额索赔已被描述为“没有争议”。其中包括进入清算程序的客户债务轻松快捷地得到了偿付。
成果
过去几年,Ocean Trawlers 的销售策略在多个市场成绩斐然,Atradius Credit Insurance 便用于为该销售策略提供支持。例如,一项战略目标是在英国和欧洲推动鱼片销售。在过去三年内,该公司在该市场的销售额翻了一番多。
我们能够灵活迅速地提高信用额度,Ocean Trawlers 因此受益良多。一位英国客户希望将其他产品扩大销售六个月,因此,公司近期将信用额度提高了一倍。信用额度的临时增长让 Ocean Trawlers 能够开展此类销售,帮助客户实现目标。
另一个临时增加信用额度的案例是,一位荷兰客户希望在额度截止前扩大库存量。我们能够及时进行延期审批,让 Ocean Trawlers 在截止日期前获得销售增益。
我们对当地国际贸易的了解也让 Ocean Trawlers 受益匪浅。例如,多哥的企业在经营中通常使用信用证。在我们与客户直接联络并授予信用额度后,Ocean Trawlers 如今能够为客户提供灵活的条款。
关于 Ocean Trawlers
Ocean Trawlers 是全球规模最大的北大西洋鳕鱼和黑线鳕供应商。该公司于 1997 年在挪威成立,现总部设于中国香港,主要为全球客户提供各种鱼类,包括大比目鱼、阿拉斯加鳕鱼、鲑鱼、鲭鱼和鲱鱼。
Ocean Trawlers 坚持从负责任的渔场采购产品,同时持有大西洋鳕鱼、黑线鳕和俄罗斯阿拉斯加狭鳕鱼渔场的海洋管理委员会认证。该公司是目前唯一一家提供海上新鲜冷冻的大西洋鳕鱼排和鱼片的鱼类供应商。
为了更好地服务全球客户,除了在中国香港设有办事处外,Ocean Trawlers 还在英国、德国和美国设有销售办事处。
通过分销商,Ocean Trawlers 供应了英国炸鱼薯条店大约 20% 的鳕鱼和黑线鳕以及超市中 12% 的冷冻鳕鱼和黑线鳕。