案例 - Henkell & Co.-Gruppe: 全球饮料行业信用保险

安卓如何帮助 Henkell 在全球创造令人心旷神怡的时刻

案例一览

公司:

Henkell & Co.-Gruppe

贸易行业:

饮料

市场:

国际

挑战:

对季节性需求做出迅速反应。需要拥有关于各大市场较高的专业知识,并在短时间内实现较高承保率。

成果:

连续长达 50 年的业务关系,客户几乎没有提出任何索赔。

我们如何与之合作:

满足客户需求;快速工作;与长期客户经理保持值得信任的业务关系;提供专业的索赔处理。

安卓始终为我们提供最满意的打包价格、服务速度和值得信赖的业务。

Hans-Werner Maul,
Henkell & Co.-Gruppe

目标

每一次特殊的庆祝活动几乎都有 Henkell & Co.-Gruppe 的身影。一直以来,这家总部位于威斯巴登的公司坚持生产优质起泡酒、葡萄酒和烈酒,在德国及其他地区享有盛誉。该公司诞生于 1832 年,起初在美因茨经营葡萄酒销售业务,如今已成长为一家国际化集团,在 20 个国家/地区设有子公司,销售活动遍及 100 多个国家/地区。Henkell & Co.-Gruppe 是全球唯一一家自行生产并销售起泡饮料的公司。该集团旗下目前拥有 100 多个品牌。在安卓的支持下,Henkell 希望帮助这些品牌在德国核心市场及国外实现增长。

我们的角色

负责中部地区的 Atradius Germany 地区总监 Aloys Lunkenheimer 解释道:“Henkell & Co.-Gruppe 的业务运营需要采取特殊的解决方案。在承保及相关政策方面,我们需要考虑年底所发现的销售增长。为此,我们会编制个性化报价,充分利用自身的国际化网络。”Henkell & Co.-Gruppe 和安卓之间的业务关系已维系多年,反映出对彼此的信任。

Aloys Lunkenheimer 的工作地点是我们的美因河畔法兰克福办事处,在客户经理 Katharina Krieg 博士的支持下,管理 Henkell 近 30 年。Andrea Sebastian-Weigner 作为 Henkell & Co.-Gruppe 额度相关问题的联系人,会为他们提供协助。Hans-Werner Maul 认为这一安排是帮助客户取得成功的关键。“在过去 20 年内,我只需为安卓处理少数困难案件。”

如今,安卓是 Henkell & Co.-Gruppe 的信用保险主要提供商。起初,安卓只为该集团德国公司的国内外业务运营提供服务,现在还在许多其他国家/地区为该集团效力。Hans-Werner Maul 表示:“安卓目前为集团的大部分应收账款承保,我们会将所创立的新公司直接委托给他们。如果此类事项均由同一位合作伙伴管理,日常运营便会更加便捷。”

结果

50 年来,安卓一直在为 Henkell & Co.-Gruppe 的应收账款承保。Hans-Werner Maul 表示:“我们会定期分析其他提供商的服务,但截至目前,我们始终认为,就成本、服务速度和值得信任的业务关系而言,我们更适合与安卓合作。”  “在双方合作期间,我们几乎没有提出过任何索赔。无论何时,我们总能达成对双方而言公正的解决方案。在我看来,一份出色的保单能在后台默默生效,在需要时立即付诸实施,悄悄地、不声不响地解决索赔。这便是集团与安卓的合作方式。”

关于 Henkell & Co.-Gruppe

Henkell & Co.-Gruppe 是起泡酒、普洛赛克、葡萄酒和烈酒的主要生产商,在许多国家/地区的相关市场处于领先地位。位于威斯巴登的 Henkell 总部是 Henkell & Co.-Gruppe 总部以及 Fürst von Metternich、Mionetto Prosecco、Henkell、Söhnlein Brillant 和 Wodka Gorbatschow 等品牌的所在地。  该公司的 2016 财年销售额约为 7 亿欧元。  如需了解更多信息,请访问网站  www.henkell-gruppe.com

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