案例 - Legrand AV: 视听设备和装置行业信用保险

明尼苏达州明尼阿波利斯的 Legrand AV 信用与催收总监 Bryce Knackstedt 解释了安卓信用保险如何提供持续的信用监控和反馈以及快速便捷的服务，满足其信用需求。

Legrand AV 品牌在美国经营已有 25 年，通过视听设备和装置为世界各地数百万个空间提供电力、照明和数据。

Legrand AV 对贸易信用保险并不陌生。然而，该公司发现之前的保险公司价格昂贵、效率低下且合作过于复杂，因此转而选择安卓。

该公司面临的一项具体挑战是客户保险金额将在一年后自动续签，这需要他们每周开展大量行政工作，才赶得上续签大量保单的速度。

我们的角色

• 提供所有客户的月度报告，帮助 Legrand AV 尽早发现负面付款趋势，避免损失。
• 审查所有潜在新客户的信誉，以便确定能否建立新的贸易关系。
• 提供能够高效寻找解决方案的专家团队，让 Legrand AV 及时了解相关行业趋势。
• 提供持续的信用监控，保护 Legrand 避免因其客户破产、违约等而收不回未付发票金额。

结果

Knackstedt 表示：“安卓提供了直接定价的简单保单。您无需担心保单漏洞或措辞会反噬到自己。”

他的话马上便得到了印证。2015 年，也就是与安卓合作的第一年，Legrand 便提出了有史以来金额最大的索赔——100,000 美元。

Knackstedt 表示：“处理这一索赔时有点令人不安，因为以前从未提出过索赔。现在，我们提出了六位数的索赔，希望覆盖应收账款。后来发现安卓愿意与我们合作，我们非常满意。”在安卓的帮助下，Legrand AV 能够迅速轻松地提供所有必要文件并收取款项。

安卓还帮助提高了 Legrand AV 的客户设置流程效率，让公司能够迅速抓住新机遇。

Knackstedt 表示：“我们总能在五分钟内得到答案。因此，我们可以更快地与新客户合作，无需在内部进行那些传统的信用核查。”

安卓的客户服务和全面支持帮助 Legrand AV 专注于其他任务。

 Knackstedt 表示：“我们发现，由于安卓持续开展信用监控，因此需要进行的年度信用核查量少了很多。就客户数量而言，大约三分之一的业务都已投保，这让我们能够高枕无忧，专注于更具战略性的措施。”

关于 Legrand AV

Legrand AV 致力于提供创新型基础视听 (AV) 产品和服务解决方案，帮助专业客户轻松为最终用户打造令人惊叹的视听体验。Legrand AV 专业从事视听设备和装置，为世界各地数百万个空间提供电力、照明和数据。